旅行社人力资源开发与管理的基本内容包括（ ）、培训、绩效评估、激励。
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旅行社企业文化建设的作用为（ ）、自我改造、自我调控、自我完善。
旅行社的定价方法可以（ ）为导向、需求为导向和竞争为导向。
创新就是企业在生产、技术、经营、管理各个环节，不断创造，应用先进的思想、科学的方法、先进的技术来替代过时的要素，从而达到企业更新和更高目标的一切创造性活动的总称。
A. 对
B. 错
旅行社财务管理的职能主要是减少应收账款数额，提取合理的坏账准备金，准备适度的流动资金，防止财务危机。
A. 对
B. 错
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