A. 正确 B. 错误
A. 隔离法 B. 窒熄法 C. 冷却法
A. 核心系统应在有效整合客户资源基础上,形成统一的客户视图 B. 支持客户贡献度和风险状况分析 C. 支持产品参数化配置及业务创新 D. 支持为管理系统提供业务数据