在呼叫中心系统中，被CCS作为设备进行管理的是（）。
A. aplogic
B. 技能队列
C. 业务代表
D. IVR
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列举题：请列举5种线状花材的名称、应用部分及象征意义。
一个基群速率的ISDN接口提供多少话音B通道和数据D通道（）.
A. 32B+D
B. 31B+D
C. 30B+D
D. 31B+2D
下列哪一项不符合新生儿呼吸窘迫综合征的肺部X线表现（）
A. 两肺野透亮度普遍降低
B. 均匀散在的细颗粒和网状阴影
C. 支气管充气征
D. 部分肺泡代偿性气肿
E. 严重病例呈"白肺"
组织的资金资源影响绩效管理培训的（）
A. 有效性
B. 宽度
C. 高度
D. 长远性
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