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角色期望就是当一个人占据了组织的某一工作岗位后对自己将来发展的预期。

A. 正确
B. 错误

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ABC Corp. has many service requests and tasks that have not met customer requirements. Using CRM Application Foundation module, identify the component that helps ABC Corp. designate resources who will own and work on the task.（）

A. Task Manager
B. Resource Manager
C. Escalation Manager
D. Assignment Manager

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岗位工资制式按岗位的（）程度。

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人触电时，电对人体的伤害有电伤、（）两种。

A. 烧伤
B. 放电
C. 电击
D. 灼伤

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A、B、C3个用户都在同一MSC，A呼叫B，B前转到了C，以下关于话单生成描述正确的是（）。

A. 对A产生一张标准主叫话单（话单类型为MOC），主叫为被叫为第三方号码为MSISDN号码为A的号码，漫游号码无
B. 对A还产生一张前转话单（话单类型为CFW），主叫为被叫为第三方号码为MSISDN号码为B的号码，漫游号码为C的漫游号码，补充业务码为CFU
C. 对B产生一张前转话单（话单类型为CFW），主叫为被叫为第三方号码为MSISDN号码为B的号码，漫游号码为C的漫游号码，补充业务码为CFU
D. 对C产生产生一张被叫话单（话单类型为MTC），主叫为被叫为第三方号码为MSISDN号码为C的号码，漫游号码为C的漫游号码

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角色期望就是当一个人占据了组织的某一工作岗位后对自己将来发展的预期。

A. 正确 B. 错误

ABC Corp. has many service requests and tasks that have not met customer requirements. Using CRM Application Foundation module, identify the component that helps ABC Corp. designate resources who will own and work on the task.（）

岗位工资制式按岗位的（）程度。

人触电时，电对人体的伤害有电伤、（）两种。

A、B、C3个用户都在同一MSC，A呼叫B，B前转到了C，以下关于话单生成描述正确的是（）。

A. 正确
B. 错误