题目内容

空中设障是指由各防空力量在保卫目标区域上空设置障碍，阻截敌人空袭兵器的临空突击。最早产生于什么时间（）

A. 第一次世界大战
B. 第二次世界大战
C. 抗美援朝战争

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

目前，汉语位居世界语言排名第二。联合国日前决定，在联合国使用的中文一律用简体字。这表明（）。

A. 中国已逐步跻身发达国家行列
B. 中国综合国力增强和国际地位提高
C. 中国是联合国安理会常用理事国
D. 汉语是联合国的一种工作语言

下列关于病毒和蠕虫的说法正确的是（）

A. 红色代码（CodeRed）是病毒
B. Nimda是蠕虫
CIH病毒可以感染WINDOWS98也可以感染WINDOWS2000
D. 世界上最早的病毒是小球病毒

资产阶级革命派的第一个革命团体是同盟会

A. 正确
B. 错误

在中国质量万里行活动中，不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光，消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日，某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量，向消费者发出意见征询函，调查内容是"如果您去商店退换商品，销售员不予退换怎么办？"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中，有这样几种答案。（1）耐心诉说。尽自己最大努力，苦口婆心慢慢解释退换商品原因，直到得到解决。（2）自认倒霉。向商店申诉也没用，商品质量不好又不是商店生产的，自己吃点亏下回长经验。（3）灵活变通。找好说话的其他售货员申诉，找营业组长或值班经理求情，只要有一人同意退换就可望解决。（4）据理力争。绝不求情，脸红脖子粗地与售货员争到底，不行就往报纸投稿曝光，再不解决向工商局、消费者协会投诉。这个调查内容能否反映出消费者个性心理特征的本质？