道岔应经常保持良好的状态，出现（)缺陷时应禁止使用。
A. 道岔两尖轨互相脱离
B. 尖轨与基本轨在静止状态不密贴
C. 尖轨或基本轨损坏
D. 辙叉心损坏
概念操作化的过程步骤是（).
A. 弄清概念定义的范围
B. 决定概念的定义
C. 列出概念的维度
D. 发展指标
E. 分析与评价
车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是（)。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达
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