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请问紧急投诉处理流程涉及的部门有哪些？

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物体由于运动而具有的能叫热能。

A. 正确
B. 错误

男，50岁。牙龈肿痛4天，检查见左上第一磨牙颊侧牙龈肿胀，局限性隆起，波动感，为了鉴别诊断，对患牙进行了温度测试，测试结果有反应，并与对照牙相同。此时可排除的诊断是（）

A. 急性牙槽脓肿
B. 根分叉病变
C. 龈乳头炎
D. 牙龈脓肿
E. 牙周脓肿

输液剂

滴眼剂