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组织知识就是每一个组织成员所具有的知识的总和。()

A. 正确
B. 错误

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事故的直接原因包括人的不安全行为和物的不安全状态。

A. 正确
B. 错误

预付费全球通手机在()可用充值卡在本机上进行充值。

在编发电报或通报飞行动态中有错、漏、忘现象者属于()。

A. 管制差错
B. 管制事故征候
C. 管制事故
D. 管制严重差错

各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。()

A. 正确
B. 错误

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