题目内容

礼仪是一个人的性格和()、文化程度道德修养的外化

A. 仪容仪表
B. 服饰打扮
C. 气质
D. 仪态

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以下哪个是礼仪总称当中错误的?()

A. 礼貌
B. 礼节
C. 仪式
D. 形式

以下哪个不是我们学习礼仪的目的?()

A. 内强素质
B. 外塑形象
C. 增强交流
D. 获取知识

前台接待时要秘书做到“3S",以下哪项不属于其中的要求( )

A. 微笑
B. 注视对方
C. 进行登记
D. 站起来

引导客人时,秘书应站在( )

A. 右后方
B. 左前方
C. 前方
D. 后方