题目内容

下列影响员工积极性和创造性的因素是()

A. 公司环境
B. 人际关系
C. 工作薪酬
D. 以上都是

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激励的方法有()

A. 有针对性的满足需求
B. 实施特定的赞许行为
C. 通过日常管理方式激励员工
D. 制定一些奖励办法激励员工

激励的原则有()

A. 因人而异
B. 奖惩适度
C. 随意即可
D. 具有公平性

赞许的行为一般有()

A. 给景区带来额外价值的行为
B. 能给景区或部门带来荣誉的行为
C. 员工圆满完成工作目标
D. 员工获得游客的赞许,感谢的行为

企业在发生重大问题时,应尽量向员工隐瞒,以避免打击员工的积极性()

A. 对
B. 错