题目内容

护理成本管理不包括：( )

A. 编制护理预算
B. 开展护理成本核算
C. 进行护理成本-效益分析
D. 成本监控，利用所有资源提供高质量服务

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对于病房护士长来说最有效的监督方法是( )

A. 直接观察
B. 听取汇报
C. 指派专人监督
D. 护士相互监督

风险管理的程序分为4个阶段：，衡量风险，选择风险管理工具，。

行为控制包括、和行政控制。

根据控制的性质可以分为反馈控制和前馈控制。

A. 对
B. 错