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消费者的信念并不决定企业和产品在消费者心目中的形象,也不决定他的购买行为。

A. 对
B. 错

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职业与教育是消费者最为基本的人个因素。

A. 对
B. 错

在产品进入成熟阶段时,品牌的参考需求将达到最高的程序。

A. 对
B. 错

消费者的购买动机可分为哪几类?

处在不同家庭生命周期阶段其消费行为有什么不同?

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