电信业务经营者应以或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务，其格式合同条款应做到公平合理、准确全面、简单明了
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经营者有违反法律、法规规定情形的，除依法予以处罚外，处罚机关应当将对经营者的处罚决定等信息记入信用档案，向公布
移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案
根据《电话用户真实身份信息登记规定》，单位办理登记的，除出示相关有效证件之外，还应当出示经办人的有效证件和
电信业务经营者应结合本地消费情况，设置提醒值，用户当月累计通信费用超过该提醒值，电信业务经营者应及时通知用户
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