专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销商，于是向该外商提出抗议并威胁将诉诸法律。对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见。在本案例中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。
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关于热能促进炎症消散或局限的陈述，下列哪项错误（ ）
A. 使局部血管扩张，改善血液循环
B. 增强新陈代谢和白细胞吞噬功能
C. 降低细菌活力和细胞代谢
D. 促进炎性渗出物吸收和消散
E. 促使白细胞设防蛋白溶解酶
冷疗减轻疼痛的机制是（ ）
A. 减少局部血流，降低细菌的活力
B. 降低组织的新陈代谢
C. 扩张血管，降低肌肉组织的紧张性
D. 改善血循环，加速对致痛物质的排出
E. 降低神经末梢的敏感性
持续冷疗超过1h，会引局部组织损伤，称为（ ）
A. 局部效应
B. 后续效应
C. 远处效应
D. 继发效应
E. 协同效应
某护士，欲使用冰袋为一发热患者降温，其操作方法不妥的是（ ）
A. 将冰块砸成小块，用水冲去棱角
B. 将冰块装满冰袋随即拧紧袋口
C. 擦干袋外水渍，检查有无漏水
D. 将冰袋装入布袋
E. 置于患者需要部位
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