题目内容

在旅游团到达游览点下车后，正式游览前导游员要()

A. 提醒游客记住旅行车及停车地点、开车的时间
B. 应讲明游览路线、所需时间、集合时间、地点
C. 重申当日活动安排，包括午、晚餐时间及地点
D. 向游客讲明游览过程中的注意事项

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从机场（车站、码头）去下榻饭店的途中，地陪要（）

A. 致欢迎辞
B. 调整时间
C. 首次沿途导游
D. 介绍将要游览景点
E. 宣布集合地点及停车地点

旅游团旅游前提出小的修改意见或增加新的游览项目时，地陪应（）

A. 可立刻同意其小的修改意见
B. 向旅行社反映，对合理的应尽力安排
C. 要加收费用的项目要事先讲明
D. 严格按旅游合同规定执行

全陪的联络工作包括（）

A. 领队与地陪
B. 游客与地陪
C. 旅游线路上各站间的联络工作
D. 组团社与接待社

散客旅游团队的特点（）。

A. 服务承诺基本相同
B. 参团价格有差异
C. 成员地位有差异
D. 客人期望值有差异
E. 导游服务的差异