18.旅游主管部门在收到申领人领取导游证书面申请之日起（）内，颁发导游证。
A. 15日
B. 15个工作日
C. 30日
D. 30个工作日
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19.《旅游法》第102条规定，未取得导游证从事导游活动，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款，予以公告。
A. 1000元以上5000元以下
B. 5000元以上1万元以下
C. 1000元以上1万元以下
D. 1万元以上
20.国家对导游人员实行计分管理。导游人员计分办法实行年度（）分制。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
21.下列不属于导游人员在导游活动中扣除10分行为的有（）
A. 有损害国家利益和民族尊严言行的
B. 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C. 有殴打或谩骂旅游者行为的
D. 无故不随团活动的
22.下列行为不属于扣除10分行为的有（）
A. 诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
B. 未通过年审核继续从事导游业务的
C. 擅自增加或者减少旅游项目
D. 有殴打或谩骂旅游者行为的
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