A. 站立要求标准基础服务站姿 B. 表情自然,面带微笑,目光注视前方或看向主持人 C. 进行自检互检时,认真仔细,指出他人错误,态度诚恳,语气友好 D. 进行情景演练时,认真仔细,动作标准,声音洪亮 E. 没有顾客.大家可临时采取自由站姿