题目内容

某公司白领小A，早上坐地铁上班，路程较远，便在手机上读小说消磨时间；中午吃饭，商业餐馆的拥挤人人皆知，先用手机订座软件订个座位；等菜的时候，打开手机玩了几关《愤怒的小鸟》；请问他用到的是互联网5F思维中的（）。

A. 粉丝思维
B. 碎片化思维
C. 第一思维
D. 快一步思维

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人们一般只能记住珠穆朗玛峰为世界最高峰，而记不住第二高峰，是互联网5F思维中的（）。

A. 碎片化思维
B. 粉丝思维
C. 第一思维
D. 快一步思维
E. 焦点思维

企业为了满足消费者（3A）任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式进行销售，提供给顾客无差别的购买体验是指哪种法则？

A. 个性化
B. 全渠道一致体验
C. 高效
D. 参与感

小米公司邀请粉丝参与手机设计、微博制造话题与用户互动属于（）法则。

A. 参与感
B. 全渠道一致
C. 价值观
D. 少就是多

星巴克吸引消费者使用移动端会员积分奖励、应用移动支付技术、运用个性化优惠增加用户忠诚度、使用短信吸引顾客、在社交平台推广星巴克，属于（）法则。

A. 快速迭代
B. 全渠道一致
C. 个性化
D. 倾听