题目内容

电话营销的规范流程包括()。①对话②自我介绍③相互介绍④结束语⑤发问与对话

A. ③①④
B. ②⑤④
C. ①②⑤
D. ③⑤④

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对于资产规模高、潜力低的客户,其特征是指()。

A. 有投资需求、资产较分散
B. 资产以积累获得、缺乏增值潜力、年龄偏大、保守
C. 资产多以存款方式存在、极保守
D. 重点提升客户、主要资产在其他金融机构

信托产品营销流程的最后一个步骤是指()。

A. 客户关系管理
B. 客户资料档案管理
C. 以需定产
D. 缴款签约

下列不属于基金销售机构售后服务业务的是()。

A. 基金分红
B. 基金转换
C. 基金申购
D. 基金赎回

开放式证券投资基金认购或申购最低金额是指人民币()。

A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 3000元