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巡逻安防员在巡逻中遇到可疑人员或处置紧急情况时，必须在确保自身安全的前提下，积极处置。

A. 正确
B. 错误

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在项目作出重要变更时，重要的是要有一个正式的变更过程和一个负责批准或拒绝变更要求的（）

A. 项目干系人
B. 变更控制委员会
C. 领域事务专家
D. 项目经理

动态称量法是（）直接流入容器，称量在测量时间把流入称量容器的液体量，以求得流量的方法。

发现险情时要果断采取措施，并立即向车站值班员、（）信息台等有关人员汇报，确保信息畅通。

A. 机务
B. 工务
C. 调度

销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》（以下简称《服务规定》），规范了客户回访事宜。以下有关《服务规定》的叙述中，正确的是（）。

A. 要求保险公司建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要人员与设施
B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访，并规定回访形式
C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应该在15个工作日内由销售人员予以解决
D. 以上皆正确