指定缴纳罚款的银行收到罚款后，应将罚款直接上缴国库。
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影响有机溶剂沉淀的因素有（）、（）、（）、（）和（）。
因为烟草企业较难从客户的评价中识别比较客观的反馈信息。有了（），客户就有了比较客观的信息反馈依据，有利于促进服务质量管理。
A. 服务手册
B. 服务规范
C. 服务指南
D. 服务标准
耳法生产氧化铝中，每进行一次拜耳循环，大约有（）的苛性碱变成（）。
A. 3%
B. 0.3%
C. 碳酸钠
D. 硫酸钠
放置水封环的目的是（）。
A. 当泵内压力低于大气压时，从水封环注入高于一个大气压的水，以防空气漏入
B. 当泵内水压高于大气压时，可用高于内部压力0.05-0.1Mpa的密封水注入，以减少泄漏损失
C. 还起到冷却和润滑作用
D. 调节压力
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