A. 确定项目关键目标的优先次序 B. 收集全面的客户需求 C. 加强客户关系管理 D. 了解客户满意度水平 E. 优选客户需求 F. 确定关键影响因素
A. 正确 B. 错误
A. “歌友会” B. “大卫同盟” C. “五人团” D. “音乐同盟&rdquo