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患者，女性，76岁。无牙颌，要求全口义齿修复。既往曾多次行全口义齿修复，均不适。检查发现：下颌牙槽嵴极度低平，上颌牙弓窄于下颌牙弓，舌体增大，黏膜薄，下颌呈习惯性前伸。张口不受限。旧义齿固位差，关系不稳定。排牙时应注意事项不包括以下哪项（）
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较之团体保险的其他险种，团体健康保险有较高的逆选择和道德风险，其核保标准也更为严格。以下关于团体健康保险的核保因素的说法中，错误的是（）
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以下关于健康保险客户服务特点的陈述，正确的是①与寿险相比，健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比，健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看，健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④健康保险客户服务旨在提高客户满意程度，与风险控制工作有一定程度的冲突（）
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