《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应回答（）
A. 停下来
B. 不予
C. 边走边
D. 转身
《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车停站五分钟以上不锁闭厕所者,罚款（）
A. 20-300元
B. 20-100元
C. 20-500元
D. 20-400元
《铁路旅客运输管理规则》规定,列车卫生标准（）
A. 美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
B. 干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
C. 窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
D. 窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的（）
A. 终点站
B. 中转站
C. 始发站
D. 停车站
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