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什么是顾客价值？企业主要从哪几方而考察顾客价值？

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蓝图幅面大小不一，应采取折叠管理保存的方法。

A. 正确
B. 错误

合理选择原料，保持各种营养素的（）和质量的平衡。

A. 营养
B. 分配
C. 数量
D. 蛋白质

在测量阶段，分析评价当前业务流程能力的主要目的是（）

A. 确定现状水平及与目标的差距
B. 根据当前水平设定目标
C. 分清当前问题责任
D. 根据结果执行考核奖惩
E. 没有实际意义
F. 快速解决问题

简述群体形成与发展的几个阶段。