作为一名导游工作者除了为旅游者提供各种便利服务以外，最重要的业务内容就是（）
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（），泛指游览活动的张弛、行进速度的缓急、导游讲解的快慢、声音语调的高低等因素形成的多样统一的结果
A. 导游技巧
B. 导游讲解
C. 旅游观赏节奏
D. 旅游观赏
侠义的服务态度指的是（）
A. 服务态度
B. 服务语言
C. 服务表情
D. 服务情绪
饭店服务的（）从某种意义上说，意味着服务人员在做本职工作的同时，还有可能做一些额外的工作
A. 一次性
B. 协作性
C. 欣赏性
D. 个性化
在旅游者旅行游览期间享受到的各种服务中，（）是最细腻、最富人情味的
A. 饭店服务
B. 旅游交通服务
C. 导游讲解服务
D. 旅行社服务
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