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如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应婉言劝阻,并耐心跟游客解释。

A. 对
B. 错

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外国游客不管由于何种原因要求提前离开中国,导游都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续。

A. 对
B. 错

游客提前离开旅游团,不管什么原因,剩余旅游费用不予退还。

A. 对
B. 错

旅游团结束当天的游览返回饭店后,某游客提出想去早上的定点购物商店购买某商品,地陪应婉言劝阻并建议游客去淘宝找找。

A. 对
B. 错

某旅游团抵达后,因舟车劳顿,全团提出取消第二天上午的游览项目,地陪应耐心解释,说明不能随意更换或取消。

A. 对
B. 错

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