题目内容

下列说法错误的是（）。

A. 站外内容运营平台只有微信和微博两种
B. 微信公众号可以查看一定时期内各个渠道的阅读数据
C. 微信公众号可以进行群发分析，分析出某一篇文章在一个时间段的送达人数和阅读人数
D. 微博内容运营数据分析一般在管理中心的数据助手中进行相关数据的查看

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运营数据分析不包括（）。

A. 销售数据分析
B. 客户数据分析
C. 市场数据分析
D. 供应链数据分析

针对店铺已成交客户的特征展开分析，其作用不包括（）。

A. 精准营销
B. 客户研究
C. 助力竞品分析
D. 助力产品销售

客户偏好分析不包括以下哪个维度（）。

A. 产品偏好
B. 营销偏好
C. 邮寄方式偏好
D. 购买偏好

影响客户忠诚度的主要因素不包括（）。

A. 客户满意度
B. 客户年龄段
C. 客户贡献度
D. 客户依存度