题目内容

在沟通过程中不敢合理拒绝主要是因为缺乏一定的心理基础,这根本体现在:

A. 没有客观分析、明确表达拒绝的理由
B. 自我价值评价较低、缺乏自我安全感
C. 在拒绝过程中不善于采用恰当的技巧
D. 沟通过程拒绝对方时缺乏必要同理心

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