题目内容

发现客人在房间内使用禁用电器要立即制止。

A. 对
B. 错

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对于醉酒客人要撤出房间的火柴、打火机等危险物品。

A. 对
B. 错

提炼卖点需要注意哪些？（）

A. 卖点一定要单一、明确
B. 卖点要简单易记，易联想
C. 卖点要"私人订制"
D. 需要放大卖点，形成独特符号

产品优于或区别于其它同类产品的、足以让消费者买单的理由就是卖点。（）

A. 对
B. 错

服务员每整理完一间客房,应对客房的清洁卫生状况、()和设备的完好等做自我检查。

A. 卫生间的状况
B. 地板的状况
C. 明暗度情况
D. 物品的布置