题目内容

客户服务管理员的主要权限和职能是（）

A. 录入和删除客户服务操作员信息
B. 设定超级客户服务坐席
C. 设定普通客户服务坐席的服务时间
D. 对客户服务操作员密码进行初始化

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

为什么要对总行版手机银行注册账户设置别名（）

A. 方便客户记忆
B. 屏蔽敏感信息
C. 便于在手机上显示
D. 方便客户输入

在内部管理系统中进行手机银行客户账户信息手动同步时，以下哪些要素可以确认客户身份（）

A. 客户号
B. PID
C. 证件号
D. 手机号查询

总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作

A. 手机银行渠道
B. 网上银行渠道
C. 电话银行渠道
D. 柜面渠道

临时道口使用完毕后应立即拆除，使用期原则不超过（）

A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年