一位患者被查出患有冠心病,这位患者已经吸烟几十年,虽然曾经戒烟,但是都没有成功。根据知信行模式,护士小张正通过健康教育的形式帮助患者戒烟。根据知信行模式,护士小张在帮助戒烟行为的过程中,最先做的应该是()
A. 使患者了解吸烟的危害和戒烟的益处
B. 帮助患者掌握如何戒烟的方法
C. 告诉患者应当自愿戒烟
D. 制订戒烟的具体计划
E. 告知戒烟过程中会遇到的困难
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对具有以下哪些特征的授信对象应当按照集团客户进行授信管理()
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制的;
B. 共同被第三方企事业法人所控制的;
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家庭成员(包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系)共同直接控制或间接控制的;
D. 存在其他关联关系,可能不按公允价格原则转移资产和利润,我行认为应视同集团客户进行授信管理的。
分类额度的设置,应综合考虑以下哪些因素()
A. 客户经营方式
B. 客户资金运用方式
C. 客户资信状况
D. 客户实际需求
E. 客户融资习惯
公共关系的观念包含以下哪些()
A. 形象观念
B. 公众观念
C. 传播观念
D. 协调观念
E. 互惠观念
公共传播的过程分析,包括()
A. 传播的控制分析
B. 传播的内容分析
C. 传播的媒介分析
D. 传播的对象分析
E. 传播的效果分析