题目内容

某公司有研发团队A和B，人员配置相当而业绩差距较大。A团队的领导刘经理平易近人，乐于帮助下属解决问题，而且把日常具体事务的决策权下放给员工，只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时，刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动，加强了成员彼此沟通和了解，工作中他们互相帮助，甚至展开激烈的讨论。B团队的领导孙经理也比较平易近人，但是对工作质量要求很严格，唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排，工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强，但总感觉被束缚、被约束，很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终，整个团队成员之间互相猜忌，沟通也越来越少，抱怨连连，工作也没有士气。该案例旨在说明在团队建设中哪个方面非常重要？（）

A. 团队文化
B. 团队沟通
C. 团队领导力
D. 团队凝聚力

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在账户资料审核中，明知单位账户证明文件不合规，存在明显缺陷仍为其报送账户资料或开立账户的给予（）

A. 通报批评。
B. 情节严重的，暂停账户行开户资格。
C. 对相关责任人按《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》的有关规定进行处罚，并在内控考核系统进行扣分处理。

账户业务发起部门客户经理应严格按照“了解你的客户”和“了解你的客户业务”的原则，对客户应履行下列哪些职责（）

A. 进行实地调查
B. 撰写调查报告
C. 对实地调查的情况及报告的真实性负责
D. 对账户资料的合规性以及真实性负责

开立固定资产贷款专户借款人向开户行国内结算业务部门提交（）

A. 开立单位银行结算账户申请书
B. 基本存款账户开户资料
C. 基本存款账户开户许可证正本及复印件等相关资料；
D. 上级管理部门的批复

推销各阶段的工作（）。

A. 互相交织和渗透
B. 要按程序进行
C. 可以颠倒顺序
D. 没规律