题目内容

下列关于服务类事故事件店长上报对象正确的是哪项（）？

A. 店长报告上级主管总经理的同时，抄送CR客服
B. 店长报告上级主管总经理的同时，抄送CR市场部
C. 店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、客服
D. 店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、市场部

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梁晓声说，有的人把三分之一留在了过去，三分之一留在了将来，只有三分之一是立足于现在。请问你对这句话是怎么看的？

“三湘”是指漓湘、潇湘、沅湘

A. 正确
B. 错误

骨折是由于骨的（）中断而形成的。

A. 连接性
B. 完整性
C. 完全性
D. 连带性

具有“后退向下，强制切土”特点的土方施工机械是（）。

A. 正铲挖土机
B. 反铲挖土机
C. 拉铲挖土机
D. 抓铲挖土机