对爱说话的消费者，营销人员的接待要稳重，掌握分寸，多用纯业务性的语言。
A. 对
B. 错
“唠叨”处方药当中提到我们可以通过何种方式有效面对父母的“唠叨”？
A. 透过看见，寻找沟通桥梁
B. 通过沟通，化解潜在冲突
C. 落实行动，避免未知矛盾
D. 透过行动，增进彼此了解
下列关于400电话的描述，错误的是：
A. （400 telephone）业务称为“全国统一接入码业务”，即一个400号码可以绑定企业现有的多部手机、座机号码，对外只需公布全国统一400号码（全国范围内号码统一的虚拟电话总机），所有拨打400来电均被转接到绑定的实体电话（手机、座机）上接听
B. 400电话既支持接入，也支持呼出。
C. 是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用
D. 中国电信的400电话为4008
微信支付 
支付宝支付