题目内容

服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是（）

A. 0.5—1.5米
B. 1—3米
C. 3米以外

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海上遇险求生过程中，最主要的是注意自身保护。（）

A. 正确
B. 错误

混凝土配合比使用的材料每更换一次，均需要做配合比。有特殊要求的（防水、防冻）适当增加送样材料。（）

A. 正确
B. 错误

典型工艺卡的格式与工艺过程卡类似，其作用和工艺过程卡相同，但典型工艺卡的内容相对工艺过程卡要（）。

农信银行内抹账交易用于相关登记簿中登记失败，但综合业务系统中记账成功后的抹账处理，对原交易进行红字冲销。

A. 正确
B. 错误