以下做法有助于和顾客建立信任感的是（）

A. 找个第三方来证明你说的话。
B. 当顾客提到对以往的不愉快购物体验，立刻复制不议价的回复给顾客。
C. 由于顾客很多，关于某个顾客对商品细节的描述，实在没时间细细察看。
D. 投其所好，根据对话发现顾客的性格特点，建立相同的爱好。