题目内容

客户关系管理实施中的需要收集客户资料，建立客户主文件，下列哪个不属于客户主文件内容（）

A. 客户原始记录
B. 统计分析资料
C. 企业投入记录
D. 客户个人爱好

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A. 电子商务是一种采用先进信息技术的买卖方式
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C. 电子商务能够降低社会经营成本，但是不能提高社会生产效率
D. 电子商务的应用将直接拉动信息产品、信息服务业的快速发展，而对现代服务业影响较小

A. 正确
B. 错误