题目内容

男性，36岁，因发热原因待查入院。患者问护士“我的病目前的诊断是什么”，护士拒绝回答。这时护士侵犯了患者的（）

A. 监督权
B. 咨询权
C. 参与权
D. 知情权
E. 决策权

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A. 正确
B. 错误

A. 保证效率快速帮客户办理
B. 了解清楚客户取现的用途，尽量挽留
C. 当客户表示不能理解时，或抱怨之前没有这种情况时，员工要主动站在客户的角度
D. 清楚了解完取现需求，如确实是正常的资金需求，要主动留下客户联系方式

A. 及时、准确、经济
B. 准确、安全、经济
C. 及时、准确、安全
D. 及时、准确、安全、经济