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呼叫中心是基于（）技术的一种新的综合信息服务系统，由早期的，仅以电话和接话人员组成的电话服务热线发展而来。

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P型半导体中，电子数目与空穴数目相比（）。

A. 电子数多于空穴数
B. 电子数少于空穴数
C. 电子数等于空穴数
D. 电子数与空穴数之比为3：2

主片折射率为1.523，子片折射率为1.588，双焦熔合比为（）。

A. 3
B. 4
C. 6
D. 8

世界贸易组织成立于（）年1月，前身是（）和贸易总协定。

与儿童的Burkitt淋巴瘤和成人的鼻咽癌发生有关的病毒是（）

A. EBV
B. AMV
C. ASV
D. HPV
E. HEV