A. 行为计量法 B. 标准化的心理测验 C. 调查问卷 D. 座谈会
A. 由易到难 B. 由难到易 C. 提供示范 D. 及时强化
A. 应立即自行将远程授权切换为本地授权 B. 严禁不按应急处理流程擅自将远程授权切换为本地授权 C. 应耐心等待系统恢复正常后进行远程授权 D. 应指引客户前往就近的其他网点进行办理