同时满足下列两项条件的授信客户为“正常类授信客户”：客户内部评级为（）级的公司授信客户；没有一笔问题贷款。
A. 1-12
B. 1-13
C. 1-14
D. 1-15
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依据《电力设备典型消防规程》的规定，制氢站采用自然通风时，排气孔应设在屋顶最高部位，每个排气孔直径不应少于（）。排气孔的下边应与屋顶内表面齐平，以防止氢气积聚。
A. 100mm
B. 150mm
C. 200mm
D. 250mm
《爱尔克的灯光》一文中写到哪三种灯光？三种灯光各有什么象征意义？
.营业员在服务的过程中始终要保持（）、（）、（）、（）的服务态度。
硬下疳典型表现为（）
A. 冠头沟处串珠样排列的光滑小丘疹
B. 龟头见指甲大小白斑，界清、无自觉症状
C. 龟头水肿性红斑、糜烂、渗液，可见脓性分泌物
D. 龟头见一指甲大小溃疡，质硬、边缘隆起、基底清洁、不痛
E. 暗红，见一较大溃疡，疼痛、质较硬、表面分泌物多
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