题目内容

n.(活动、影响等的）范围；（发挥能力等的）余地，机会

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a.敏感的；灵敏的；神经过敏的，容易生气的

沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、（）。

A. 自我管理
B. 沟通时机
C. 价值观念
D. 沟通意识

沟通的构成要素包括()。

A. 沟通者
B. 被沟通者
C. 沟通目标
D. 反馈

非正式沟通包括（）。

A. 小道消息，私下交谈
B. 网上闲聊
C. 小组会议
D. 通知