题目内容

要想提高紧急订单响应率，就需要做到以下几个方面（）

A. 制订快速作业处理流程及操作规程
B. 增加紧急插单的几率
C. 减少紧急插单的几率
D. 制订快速送货计费标准

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在订单处理作业中，应从以下几个方面来降低缺货率（）

A. 加强库存管理
B. 分析存货异动情况
C. 掌握采购及补货时机
D. 督促供应商准时送货

进出货作业效率化评价指标主要包括（）

A. 站台使用率
B. 每人每小时处理进（出）货量
C. 进（出）货时间率
D. 每台进出货设备每天装卸量

配送绩效评价标准一般包括（）

A. 客户服务水平指标
B. 配送成本指标
C. 配送效率指标
D. 配送质量指标

若站台使用率高，站台高峰率低，表示车辆停靠站台平均时间不长，站台停车泊位数量仍有余量，但在高峰时间进出货仍存在拥挤现象。

A. 对
B. 错