题目内容

公安信访工作的“三到位一处理”是指（）。

A. 诉求合理的问题解决到位
B. 诉求无理的思想教育到位
C. 生活困难的帮扶救助到位
D. 行为违法的依法处理

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接警员如果在接警时，听到报警人用四川乐山话报警。接警员最好能够使用（）接警。

A. 普通话
B. 四川话
C. 乐山话
D. 南方话

接警员在接电话时应该（）。

A. 及时接通报警电话
B. 抓住核心问题，问明情况
C. 对于不属于公安业务警情直接拒绝
D. 热心服务，及时转接

2019 年，全国现行命案发案率下降，破案率达（）％，在世界范围内处于一流水平。

A. 98
B. 99.8
C. 99
D. 97

（）年是为期三年的扫黑除恶专项斗争的收官之年，各地严格依法办案，深化重点行业领域专项整治，努力创造让人民群众安业、安居、安康、安心的良好社会环境。

A. 2020
B. 2021
C. 2019
D. 2022