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在旅游行程中,当发生不可抗力,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的旅游行程安排时,应当在事后向旅游者作出说明。()
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当旅游者和旅行社对旅游合同中的格式条款有两种以上解释时,应当作出有利于旅游者和旅行社双方的解释。()
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