题目内容

下列选项中哪些属于正式沟通网络？

A. 链式
B. 全通道式
C. 轮式
D. 环式
E. Y式

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下列选项中哪些属于非正式沟通网络。

A. 链式
B. 随机式
C. 集束式
D. 流言式
E. 单线式

言语沟通包括口头沟通和（）两种。

沟通是信息的传递与理解的过程，是在两人或更多人之间进行的在事实、思想、意见和情感等方面的交流。

A. 对
B. 错

非正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递与交流。

A. 对
B. 错