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在患者交谈过程中,如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息,可采用的最佳技巧为

A. 提问
B. 倾听
C. 核实
D. 鼓励

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良好的语言能给患者精神上的安慰,体现了语言的

A. 广泛性
B. 保密性
C. 规范性
D. 情感性
E. 通俗性

下列不属于类语言的是:

A. 叹息
B. 呻吟
C. 手势
D. 哭声
E. 哼哼

下列哪项不属于拒绝的技巧

A. 暗示拒绝法
B. 转换拒绝法
C. 含蓄拒绝法
D. 直接拒绝法
E. 退步拒绝法

护士与患者进行小组交谈时,患者数量最好控制在

A. 1~2人
B. 3~7人
C. 4~6人
D. 5~20人

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