企业利用各种信息技术,通过对顾客进行跟踪、管理和服务,留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
A. 正确
B. 错误
劳务分包合同规定,质量保证金在本合同工程保修期满后,发包人返还甲方质保金时视其工程质量情况支付乙方(不计取利息)。
A. 正确
B. 错误
夸美纽斯指出:“凡是需要知道的事物,都要通过事物本身来进行教学;这就是说,应该尽可能地把事物本身或代替它的图像放在面前,让学生去看看,摸摸,听听,闻闻等等。”乌申斯基进一步指出:“一般说来,儿童是依靠形式、颜色、声音和感觉来进行思维的。”“逻辑不是别的东西,而是自然界里的事物和现象的联系在我们头脑中的反映。”“标本”属于()教具。
A. 实物
B. 模象
C. 语言
D. 言语
内燃机的转速就是()。
A. 风扇的转速
B. 凸轮轴转速
C. 曲轴的转速
D. 曲轴的角速度