题目内容

客户从侧门进入营业厅，询问哪里取号办理业务，作为大堂人员，你应该（）

A. 随手指向不远处的引导台
B. 告知客户在引导台取号，随后走开
C. 手势标准指示引导台位置，并带领客户过去取号
D. 忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人

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在制茶工艺流程中，鲜叶→萎凋→揉捻→发酵→干燥是（）的初制工艺流程。

A. 红茶类
B. 绿茶类
C. 青茶类
D. 黄茶类

起重机吊钩不可用铸钢制造，在检验中发现有轻微的裂纹时，不可施焊修复。

A. 正确
B. 错误

在施工现场对建筑材料、构件进行一般性鉴定检查所发生的费用应列入（）。

A. 措施费
B. 间接费
C. 研究试验费
D. 材料费

机械化驼峰调车进路预排完了后，为了避免错误可按一下（）按钮进行核对。

A. 确认
B. 检查
C. 核对
D. 复检